保 险为什么不能退全款？如何正确申请退保？

刚一个客户找我帮他退保，我一看他保单还是上个月交的，我问他为什么没在犹豫期去退保，他说犹豫期想过去退保了，业务员电话一直联系不上，人也找不着，犹豫期才过几个小时，业务员就联系上了；听到这事像似给我心灵一阵痛击，这保 险公司他娘的不是耍赖吗！

7月2日，银保监发布了一条关于近期人身保 险产品问题的通报。“点名”了20家寿险公司存在的问题。

问题涉及产品设计和条款等方方面面，例如报送材料不规范、产品设计上存在长险短做、预定退保率畸高、条款表述不合理、约定续保不合理、健康管理服务费用占保费比例超过监管规定、产品销售规则存在缺陷等。

银保监会单独点名了新华保 险销售误导问题。据了解，新华保 险某长期分红年金保 险销售误导问题在某省集中暴露，引发非正常退保和群体性事件风险。

存在问题的保 险公司肯定还有不少，新华保 险也有是被当抢使了的，大家一起闹事肯定是让小罗罗去顶罪，这是小朋友都明白的道理。

就说我自己的故事吧：

2016年我表姐给我推荐了一份少儿平安福保 险，年交保费9284.43元，当时她给我介绍“有病保病，没病存钱”，2020年疫情在家，二月的时候我家二宝误吞瓜子呛入气管，三月去医院检查做手术，七七八八一起花了3万元左右，后面找平安保 险公司去保报销，磨了一个月之久也没报一分钱，他们拒赔的理由是：平安福是重疾险，我家娃的情况不属保 险范围。于是五月份我们决定去保 险公司退保 险，那时候交保费有4.6万多，保 险公司退了我现金价值3千元。真的是太气愤了，找保 险公司理论过，不了解保 险，更不懂如何退保 险，最终是鸡飞蛋打了，跟表姐关系现在都不好。

根据【保 险法】有下列情况的就可以全额退保费：

保 险代理人、保 险经纪人及其从业人员的禁止行为

保 险代理人、保 险经纪人及从业人员在办理保 险业务活动中不得有下列行为：

（一）欺骗保 险人、投保人、被保 险人或者受益人；

（二）隐瞒与保 险合同有关的重要情况；

（三）阻碍投保人履行本法规定的如实告知义务，或者诱导其不履行本法规定的如实告知义务；

（四）给予或者承诺给予投保人、被保 险人或者受益人保 险合同约定以外的利益；

（五）利用行政权力、职务或者职业便利以及其他不正当手段强迫、引诱或者限制投保人订立保 险合同；

（六）伪造、擅自变更保 险合同，或者为保 险合同当事人提供虚假证明材料；

（七）挪用、截留、侵占保 险费或者保 险金；

（八）利用业务便利为其他机构或者受益人，骗取保 险金；

（九）串通投保人、被保 险人或者受益人，骗取保 险金；

（十）泄露在业务活动中知悉的保 险人、投保人、被保 险人的商业秘密。

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